Тема данной статьи является актуальной для российского менеджмента. Из-за высокой нагрузки и ответственности человек на подобной должности склонен подвергаться стрессовому состоянию, которое является реальной угрозой не только для карьеры, но и для здоровья.
Стресс сопровождает нас повседневно - на работе, дома, на улице. Навыки управления стрессом являются одними из ключевых в работе менеджера - человека, который руководит другими и оказывает непосредственное влияние на профессиональную эффективность своих сотрудников.
Профессиональная деятельность менеджера может привести к стрессовому состоянию. Причинами могут послужить множество факторов.К примеру, слишком большая рабочая нагрузка. Нередко из-за неправильного представления о возможностях человека, ошибок в планировании, не только на менеджера, но и на любого сотрудника сваливается непосильный объем работ. Но, так же, малая рабочая нагрузка может привести человека в стрессовое состояние. Отсутствие поручений заставляет менеджера задуматься о своей ценности в организации.
Мультизадачность менеджера так же можно отнести к причинам стресса. Ему необходимо учитывать все изменения среди подчиненных, влияние внешних и внутренних факторов на работу персонала и прочее. Подобная деятельность, для менеджеров, может неблагоприятно сказаться на психическом и физическом здоровье.
Еще одной причиной могут стать отношения в коллективе. Обязанности и статус менеджера нередко вызывают у остальных сотрудников негативные эмоции. Зависть, сплетни, недоверие, враждебность – с подобным приходится встречаться человеку, который отвечает за координацию работников и не только.
Отсутствие поощрений со стороны начальства. Речь идет даже не о премиальных, а о приободряющих словах. Отсутствие мотивации в виде простой похвалы от руководителя может привести к упадку настроя.
В состоянии стресса человек становится нервным, раздражительным, капризным, нарушается его работоспособность. Следовательно, стресс - это преграда в работе профессионального менеджера.
Стрессоустойчивость представляет собой совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для своего здоровья, а также деятельности окружающих.К методам повышения стрессоустойчивости среди профессиональных менеджеров можно отнести:
1. Ведение здорового образа жизни. Человек должен самостоятельно поддерживать свой организм в норме, заботиться о нем. Следовательно, здоровый сон (не менее 7-8ми часов), отказ от вредных привычек (курение, алкоголь) и правильный рацион, исключающий вредную пищу, являются самыми главными аспектами работоспособности организма.
2. Спорт. Самое подходящее занятие в стрессовой ситуации - это йога. Так же любой другой вид спорта помогает выходу негативных эмоций через физические нагрузки. Прогулки по парку и подвижные игры повышают жизненный тонус.
3. Смех. Для разрядки, при напряженной работе, в некоторых ситуациях помогает смех. Прочтение легкой литературы, свежих шуток и анекдотов, просмотр комедий, скетчей или забавных видеороликов в Интернете, а также просто позитивное общение с друзьями могут помочь сбросить напряжение.
4. Хорошие отношения в коллективе. Одним из самых важных факторов снижения стрессового состояния на рабочем месте является хорошие отношения в коллективе. Но для больших компаний это достаточно трудная задача. Добиться хороших взаимоотношений в коллективе помогают различные совместные тренинги и мероприятия. Совместные поездки на природу, корпоративы, тренинги по развитию навыков общения и т.п. – подобные занятия достаточно популярны в наши дни в крупных американских и европейских компаниях.
Нейтрализация стрессового состояния является главной задачей не только самого сотрудника, но и непосредственно его начальства. Многие европейские и азиатские компании с успехом развивают методы борьбы со стрессом на рабочем месте, вводя специальные тренинги, программы, повышающие работоспособность и просто улучшая атмосферу в коллективе с помощью различных игр. Данные методы хорошо влияют на работу менеджера. Профессиональному менеджеру необходимо много общаться с клиентами, с подчиненными, с партнерами – его работа предполагает большую адаптивность, коммуникативность и стрессоустойчивость. Такая насыщенная деятельность нередко приводит к отрицательным результатам.
Поэтому каждый из представленных выше методов поможет человеку справиться с внутренними противоречиями и достичь успеха.

доступные файлы для скачивания: скачать